中國電信股份有限公司眉山分公司2024年商客存量服務項目比選公告
本比選項目為:中國電信股份有限公司眉山分公司2024年商客存量服務項目(項目編號：CZSC-DXMS-2024-015)，比選人為中國電信股份有限公司眉山分公司，比選代理機構為重慶國際投資咨詢集團有限公司。項目資金已落實，具備比選條件，現(xiàn)進行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在參選人(以下簡稱參選人)參選。本次比選項目通過電子采購方式實施。
1.項目概況與采購內容
1.1項目概況：本項目為中國電信股份有限公司眉山分公司2024年商客存量服務項目，包含內容為存量看管、客戶服務、市場運營支撐等，各區(qū)域的服務劃分以包區(qū)為單位執(zhí)行。預估含稅總金額328335?.00元人民幣。
1.1.1采購內容：本次采購主要內容包含但不限于參選人在眉山電信商客渠道內提供以下業(yè)務服務：(一)存量看管：承接所看管客戶的日常運營管理、收入保有；(二)客戶服務：承接所服務客戶的客情維系、客戶服務、客戶投訴等事項的支撐與處理；(三)市場運營支撐：質量管
控、風險管控、商機挖掘、競爭信息收集、使用費催收、日常事務等事項的支撐與處理。具體內容詳見比選文件"第五章技術規(guī)范和服務要求"。
1.1.2服務周期：自合同生效之日起7個月。
1.1.3質量要求：合格，滿足技術規(guī)范和服務要求的相關要求。
1.2本項目分包劃分情況：本項目不劃分標包和份額，確定1名中選人。
本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應商不良行為處理結果，請重點關注處理結果適用的供應商主體、被處理
產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關鍵內容，請務必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)查閱《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》。
1.3本項目設置最高參選限價，最高折扣限價100.00%，參選人參選報價高于最高參選限價的，其參選將被否決。
2.參選人資格及要求
2.1參選人資格條件如下：
2.1.1主體資格：本項目要求參選人應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于比選人和比選代理機構。
2.1.2業(yè)績要求:本項目要求參選人具備自2022年1月1日至比選公告發(fā)布之日類似項目(業(yè)務服務)相關業(yè)績，應滿足下列要求：有效業(yè)績累計含稅金額不低于20萬元人民幣。
2.1.3本次比選不接受聯(lián)合體參選。
2.2參選人不得存在下列情形之一：
2.2.1為比選人不具有獨立法人資格的附屬機構(單位)；
2.2.2被依法暫?；蛉∠稑?參選資格的；
2.2.3被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；
2.2.4進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；
2.2.5在最近三年內(參選截止時間前36個月)被相關行業(yè)主管部門或司法機關認定騙取中標/中選、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；
2.2.6在最近五年內(參選截止時間前60個月)被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準)；
2.2.7在最近五年內(參選截止時間前60個月)被判處合同詐騙罪的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準)；
2.2.8被最高人民法院在"信用中國"網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；
2.2.9其他按照《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》及處理結果，應對參選人及其參選產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標包或未劃分標包的同一比選項目涉及多個產(chǎn)品的，參選人及其任一參選產(chǎn)品品類涉及相關禁止采購處理結果的，該標包或比選項目應適用相關的禁止采購處理措施；
2.2.10參選人存在在參選截止日前二年內因拖欠企業(yè)員工薪資(含勞務工、農民工)被行政處罰或引發(fā)群體性事件的不良記錄；
2.2.11參選人被納入電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)絡安全風險警示企業(yè)名單，且該企業(yè)或其涉及懲戒的產(chǎn)品和服務在采購項目參選截止時間在懲戒期間內的。
2.2.12為本比選項目提供過設計、編制技術規(guī)范和其他文件的咨詢服務；
2.2.13為本工程項目的相關監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關監(jiān)理人存在隸屬關系或者其他利害關系；
2.2.14為本比選項目的代建人；
2.2.15為本比選項目的比選代理機構；
2.2.16與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構同為一個法定代表人；
2.2.17與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構存在控股或參股關系；
2.2.18被工商行政管理機關在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；
2.2.19法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
2.3 參選人控股和管理關系限制要求如下：
2.3.1單位負責人為同一人或存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標包參選或未劃分標包的同一比選項目參選。
2.3.2參選人的主要管理人員(包括但不限于：董事長或執(zhí)行董事、董事、監(jiān)事、總經(jīng)理或同等職務)在參加本次比選項目的其他參選人單位中有擔任主要管理職務的(包括但不限于：董事長或執(zhí)行董事、董事、監(jiān)事、總經(jīng)理或同等職務)，該兩家參選人不得同時參加本項目中同一標段/標包參選或者未劃分標段/標包的同一比選項目的參選。
2.3.3法人下屬不具備法人資格的分支機構參與比選的，應具備法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權。
3.資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見比選文件第三章"評選辦法"，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。
4.比選文件的獲取
4.1比選文件獲取時間：2024年08月20日09時00分至2024年08月22日17時00分(北京時間，下同)。
4.2比選文件獲取方式：凡有意參與參選的潛在參選人，請按以下步驟順序進行操作，獲取比選文件：4.2.1登錄"中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)" 后，通過"招投標-采購文件領取"模塊或通過"電子采購入口"跳轉中國電信電子采購系統(tǒng)，進入本項目進行比選文件登記申領。未在系統(tǒng)注冊的參選人須先進行注冊，注冊方法詳見本公告"7參選人注冊"。
4.3比選文件每套售價0元人民幣。
5.參選文件的遞交和唱價
5.1遞交參選文件截止時間(即參選截止時間，下同)：2024年08月27日10時00分。
5.2電子參選文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后, 通過"招投標-我的項目"模塊或通過"電子采購入口"跳轉中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進行參選文件遞交，參選人應在參選文件遞交截止時間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子參選文件的上傳。參選人未在電子采購系統(tǒng)進行比選文件申領登記或電子參選文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子參選文件。
5.3本項目將于參選文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)唱價，比選人/比選代理機構邀請參選人的法定代表人或者其委托代理人準時參加。
5.4唱價模式、時間和地點
本比選項目將采用遠程在線模式唱價，唱價將在中國電信電子采購系統(tǒng)上進行。
5.4.1唱價時間：同參選截止時間。
5.4.2唱價地點：參選人在規(guī)定時間前登錄中國電信電子采購系統(tǒng)和加入比選人或比選代理機構指定的線上會議室即可，會議號比選人或比選代理機構將在唱價會前一天通知所有潛在參選人。
6.樣品的遞交
樣品遞交的時間、地點：/。
7.參選人注冊
7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊
未注冊過的潛在參選人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)首頁"立即注冊"模塊完成注冊后，方可申領本項目比選文件。
7.2 CA證書辦理
參與電子采購的潛在參選人須提前辦理CA證書進行電子參選文件編制和參選，并確保CA證書在使用時有效。CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)"操作指引-CA辦理"。
7.3技術支撐聯(lián)系方式
服務熱線：010-56107929 /010-56107880服務郵箱：zb_support@chinatelecom.cn(電子采購系統(tǒng)技術支撐)ctsc@chinatelecom.cn(CA證書辦理技術支撐)8.發(fā)布公告的媒介
本比選公告僅在中國招標投標公共服務平臺(http://www.cebpubservice.com/)、中國采購與招標網(wǎng)(https://www.chinabidding.cn/)、中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)上發(fā)布，其他媒介轉載無效。
9.聯(lián)系及異議接收方式
9.1聯(lián)系方式
比選人：中國電信股份有限公司眉山分公司
地 址：四川省眉山市東坡區(qū)三蘇大道27號
郵 編：620000
聯(lián)系人：張老師
電 話：18990330155
電子郵件：/
比選代理機構：重慶國際投資咨詢集團有限公司
地 址：四川省成都市九興大道凱樂國際
郵 編：610000
聯(lián)系人：鄧老師
電 話：18161223609
電子郵件：dengqyu@126.com
開戶銀行：成都銀行股份有限公司新南支行
賬號：1001300001018325
9.2異議接收方式
登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后，通過"招投標-采購異議-提出異議"模塊提出。
9.3廉潔監(jiān)督方式：
如在采購項目中發(fā)現(xiàn)違反廉潔紀律的情況，請通過電話或來信方式向中國電信四川公司紀委辦公室反映。監(jiān)督電話：028-86190002；來信地址：成都市文廟前街72號紀委辦公室(收)。
比選代理機構：重慶國際投資咨詢集團有限公司
2024年08月19日
本比選項目為:中國電信股份有限公司眉山分公司2024年商客存量服務項目(項目編號：CZSC-DXMS-2024-015)，比選人為中國電信股份有限公司眉山分公司，比選代理機構為重慶國際投資咨詢集團有限公司。項目資金已落實，具備比選條件，現(xiàn)進行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在參選人(以下簡稱參選人)參選。本次比選項目通過電子采購方式實施。
1.項目概況與采購內容
1.1項目概況：本項目為中國電信股份有限公司眉山分公司2024年商客存量服務項目，包含內容為存量看管、客戶服務、市場運營支撐等，各區(qū)域的服務劃分以包區(qū)為單位執(zhí)行。預估含稅總金額328335?.00元人民幣。
1.1.1采購內容：本次采購主要內容包含但不限于參選人在眉山電信商客渠道內提供以下業(yè)務服務：(一)存量看管：承接所看管客戶的日常運營管理、收入保有；(二)客戶服務：承接所服務客戶的客情維系、客戶服務、客戶投訴等事項的支撐與處理；(三)市場運營支撐：質量管
控、風險管控、商機挖掘、競爭信息收集、使用費催收、日常事務等事項的支撐與處理。具體內容詳見比選文件"第五章技術規(guī)范和服務要求"。
1.1.2服務周期：自合同生效之日起7個月。
1.1.3質量要求：合格，滿足技術規(guī)范和服務要求的相關要求。
1.2本項目分包劃分情況：本項目不劃分標包和份額，確定1名中選人。
本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應商不良行為處理結果，請重點關注處理結果適用的供應商主體、被處理
產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關鍵內容，請務必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)查閱《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》。
1.3本項目設置最高參選限價，最高折扣限價100.00%，參選人參選報價高于最高參選限價的，其參選將被否決。
2.參選人資格及要求
2.1參選人資格條件如下：
2.1.1主體資格：本項目要求參選人應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于比選人和比選代理機構。
2.1.2業(yè)績要求:本項目要求參選人具備自2022年1月1日至比選公告發(fā)布之日類似項目(業(yè)務服務)相關業(yè)績，應滿足下列要求：有效業(yè)績累計含稅金額不低于20萬元人民幣。
2.1.3本次比選不接受聯(lián)合體參選。
2.2參選人不得存在下列情形之一：
2.2.1為比選人不具有獨立法人資格的附屬機構(單位)；
2.2.2被依法暫停或取消投標/參選資格的；
2.2.3被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；
2.2.4進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；
2.2.5在最近三年內(參選截止時間前36個月)被相關行業(yè)主管部門或司法機關認定騙取中標/中選、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；
2.2.6在最近五年內(參選截止時間前60個月)被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準)；
2.2.7在最近五年內(參選截止時間前60個月)被判處合同詐騙罪的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準)；
2.2.8被最高人民法院在"信用中國"網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；
2.2.9其他按照《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》及處理結果，應對參選人及其參選產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標包或未劃分標包的同一比選項目涉及多個產(chǎn)品的，參選人及其任一參選產(chǎn)品品類涉及相關禁止采購處理結果的，該標包或比選項目應適用相關的禁止采購處理措施；
2.2.10參選人存在在參選截止日前二年內因拖欠企業(yè)員工薪資(含勞務工、農民工)被行政處罰或引發(fā)群體性事件的不良記錄；
2.2.11參選人被納入電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)絡安全風險警示企業(yè)名單，且該企業(yè)或其涉及懲戒的產(chǎn)品和服務在采購項目參選截止時間在懲戒期間內的。
2.2.12為本比選項目提供過設計、編制技術規(guī)范和其他文件的咨詢服務；
2.2.13為本工程項目的相關監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關監(jiān)理人存在隸屬關系或者其他利害關系；
2.2.14為本比選項目的代建人；
2.2.15為本比選項目的比選代理機構；
2.2.16與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構同為一個法定代表人；
2.2.17與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構存在控股或參股關系；
2.2.18被工商行政管理機關在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；
2.2.19法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
2.3 參選人控股和管理關系限制要求如下：
2.3.1單位負責人為同一人或存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標包參選或未劃分標包的同一比選項目參選。
2.3.2參選人的主要管理人員(包括但不限于：董事長或執(zhí)行董事、董事、監(jiān)事、總經(jīng)理或同等職務)在參加本次比選項目的其他參選人單位中有擔任主要管理職務的(包括但不限于：董事長或執(zhí)行董事、董事、監(jiān)事、總經(jīng)理或同等職務)，該兩家參選人不得同時參加本項目中同一標段/標包參選或者未劃分標段/標包的同一比選項目的參選。
2.3.3法人下屬不具備法人資格的分支機構參與比選的，應具備法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權。
3.資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見比選文件第三章"評選辦法"，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。
4.比選文件的獲取
4.1比選文件獲取時間：2024年08月20日09時00分至2024年08月22日17時00分(北京時間，下同)。
4.2比選文件獲取方式：凡有意參與參選的潛在參選人，請按以下步驟順序進行操作，獲取比選文件：4.2.1登錄"中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)" 后，通過"招投標-采購文件領取"模塊或通過"電子采購入口"跳轉中國電信電子采購系統(tǒng)，進入本項目進行比選文件登記申領。未在系統(tǒng)注冊的參選人須先進行注冊，注冊方法詳見本公告"7參選人注冊"。
4.3比選文件每套售價0元人民幣。
5.參選文件的遞交和唱價
5.1遞交參選文件截止時間(即參選截止時間，下同)：2024年08月27日10時00分。
5.2電子參選文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后, 通過"招投標-我的項目"模塊或通過"電子采購入口"跳轉中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進行參選文件遞交，參選人應在參選文件遞交截止時間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子參選文件的上傳。參選人未在電子采購系統(tǒng)進行比選文件申領登記或電子參選文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子參選文件。
5.3本項目將于參選文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)唱價，比選人/比選代理機構邀請參選人的法定代表人或者其委托代理人準時參加。
5.4唱價模式、時間和地點
本比選項目將采用遠程在線模式唱價，唱價將在中國電信電子采購系統(tǒng)上進行。
5.4.1唱價時間：同參選截止時間。
5.4.2唱價地點：參選人在規(guī)定時間前登錄中國電信電子采購系統(tǒng)和加入比選人或比選代理機構指定的線上會議室即可，會議號比選人或比選代理機構將在唱價會前一天通知所有潛在參選人。
6.樣品的遞交
樣品遞交的時間、地點：/。
7.參選人注冊
7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊
未注冊過的潛在參選人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)首頁"立即注冊"模塊完成注冊后，方可申領本項目比選文件。
7.2 CA證書辦理
參與電子采購的潛在參選人須提前辦理CA證書進行電子參選文件編制和參選，并確保CA證書在使用時有效。CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)"操作指引-CA辦理"。
7.3技術支撐聯(lián)系方式
服務熱線：010-56107929 /010-56107880服務郵箱：zb_support@chinatelecom.cn(電子采購系統(tǒng)技術支撐)ctsc@chinatelecom.cn(CA證書辦理技術支撐)8.發(fā)布公告的媒介
本比選公告僅在中國招標投標公共服務平臺(http://www.cebpubservice.com/)、中國采購與招標網(wǎng)(https://www.chinabidding.cn/)、中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)上發(fā)布，其他媒介轉載無效。
9.聯(lián)系及異議接收方式
9.1聯(lián)系方式
比選人：中國電信股份有限公司眉山分公司
地 址：四川省眉山市東坡區(qū)三蘇大道27號
郵 編：620000
聯(lián)系人：張老師
電 話：18990330155
電子郵件：/
比選代理機構：重慶國際投資咨詢集團有限公司
地 址：四川省成都市九興大道凱樂國際
郵 編：610000
聯(lián)系人：鄧老師
電 話：18161223609
電子郵件：dengqyu@126.com
開戶銀行：成都銀行股份有限公司新南支行
賬號：1001300001018325
9.2異議接收方式
登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后，通過"招投標-采購異議-提出異議"模塊提出。
9.3廉潔監(jiān)督方式：
如在采購項目中發(fā)現(xiàn)違反廉潔紀律的情況，請通過電話或來信方式向中國電信四川公司紀委辦公室反映。監(jiān)督電話：028-86190002；來信地址：成都市文廟前街72號紀委辦公室(收)。
比選代理機構：重慶國際投資咨詢集團有限公司
2024年08月19日
本比選項目為:中國電信股份有限公司眉山分公司2024年商客存量服務項目(項目編號：CZSC-DXMS-2024-015)，比選人為中國電信股份有限公司眉山分公司，比選代理機構為重慶國際投資咨詢集團有限公司。項目資金已落實，具備比選條件，現(xiàn)進行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在參選人(以下簡稱參選人)參選。本次比選項目通過電子采購方式實施。
1.項目概況與采購內容
1.1項目概況：本項目為中國電信股份有限公司眉山分公司2024年商客存量服務項目，包含內容為存量看管、客戶服務、市場運營支撐等，各區(qū)域的服務劃分以包區(qū)為單位執(zhí)行。預估含稅總金額328335?.00元人民幣。
1.1.1采購內容：本次采購主要內容包含但不限于參選人在眉山電信商客渠道內提供以下業(yè)務服務：(一)存量看管：承接所看管客戶的日常運營管理、收入保有；(二)客戶服務：承接所服務客戶的客情維系、客戶服務、客戶投訴等事項的支撐與處理；(三)市場運營支撐：質量管
控、風險管控、商機挖掘、競爭信息收集、使用費催收、日常事務等事項的支撐與處理。具體內容詳見比選文件"第五章技術規(guī)范和服務要求"。
1.1.2服務周期：自合同生效之日起7個月。
1.1.3質量要求：合格，滿足技術規(guī)范和服務要求的相關要求。
1.2本項目分包劃分情況：本項目不劃分標包和份額，確定1名中選人。
本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應商不良行為處理結果，請重點關注處理結果適用的供應商主體、被處理
產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關鍵內容，請務必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)查閱《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》。
1.3本項目設置最高參選限價，最高折扣限價100.00%，參選人參選報價高于最高參選限價的，其參選將被否決。
2.參選人資格及要求
2.1參選人資格條件如下：
2.1.1主體資格：本項目要求參選人應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于比選人和比選代理機構。
2.1.2業(yè)績要求:本項目要求參選人具備自2022年1月1日至比選公告發(fā)布之日類似項目(業(yè)務服務)相關業(yè)績，應滿足下列要求：有效業(yè)績累計含稅金額不低于20萬元人民幣。
2.1.3本次比選不接受聯(lián)合體參選。
2.2參選人不得存在下列情形之一：
2.2.1為比選人不具有獨立法人資格的附屬機構(單位)；
2.2.2被依法暫?；蛉∠稑?參選資格的；
2.2.3被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；
2.2.4進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；
2.2.5在最近三年內(參選截止時間前36個月)被相關行業(yè)主管部門或司法機關認定騙取中標/中選、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；
2.2.6在最近五年內(參選截止時間前60個月)被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準)；
2.2.7在最近五年內(參選截止時間前60個月)被判處合同詐騙罪的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準)；
2.2.8被最高人民法院在"信用中國"網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；
2.2.9其他按照《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》及處理結果，應對參選人及其參選產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標包或未劃分標包的同一比選項目涉及多個產(chǎn)品的，參選人及其任一參選產(chǎn)品品類涉及相關禁止采購處理結果的，該標包或比選項目應適用相關的禁止采購處理措施；
2.2.10參選人存在在參選截止日前二年內因拖欠企業(yè)員工薪資(含勞務工、農民工)被行政處罰或引發(fā)群體性事件的不良記錄；
2.2.11參選人被納入電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)絡安全風險警示企業(yè)名單，且該企業(yè)或其涉及懲戒的產(chǎn)品和服務在采購項目參選截止時間在懲戒期間內的。
2.2.12為本比選項目提供過設計、編制技術規(guī)范和其他文件的咨詢服務；
2.2.13為本工程項目的相關監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關監(jiān)理人存在隸屬關系或者其他利害關系；
2.2.14為本比選項目的代建人；
2.2.15為本比選項目的比選代理機構；
2.2.16與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構同為一個法定代表人；
2.2.17與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構存在控股或參股關系；
2.2.18被工商行政管理機關在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；
2.2.19法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
2.3 參選人控股和管理關系限制要求如下：
2.3.1單位負責人為同一人或存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標包參選或未劃分標包的同一比選項目參選。
2.3.2參選人的主要管理人員(包括但不限于：董事長或執(zhí)行董事、董事、監(jiān)事、總經(jīng)理或同等職務)在參加本次比選項目的其他參選人單位中有擔任主要管理職務的(包括但不限于：董事長或執(zhí)行董事、董事、監(jiān)事、總經(jīng)理或同等職務)，該兩家參選人不得同時參加本項目中同一標段/標包參選或者未劃分標段/標包的同一比選項目的參選。
2.3.3法人下屬不具備法人資格的分支機構參與比選的，應具備法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權。
3.資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見比選文件第三章"評選辦法"，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。
4.比選文件的獲取
4.1比選文件獲取時間：2024年08月20日09時00分至2024年08月22日17時00分(北京時間，下同)。
4.2比選文件獲取方式：凡有意參與參選的潛在參選人，請按以下步驟順序進行操作，獲取比選文件：4.2.1登錄"中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)" 后，通過"招投標-采購文件領取"模塊或通過"電子采購入口"跳轉中國電信電子采購系統(tǒng)，進入本項目進行比選文件登記申領。未在系統(tǒng)注冊的參選人須先進行注冊，注冊方法詳見本公告"7參選人注冊"。
4.3比選文件每套售價0元人民幣。
5.參選文件的遞交和唱價
5.1遞交參選文件截止時間(即參選截止時間，下同)：2024年08月27日10時00分。
5.2電子參選文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后, 通過"招投標-我的項目"模塊或通過"電子采購入口"跳轉中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進行參選文件遞交，參選人應在參選文件遞交截止時間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子參選文件的上傳。參選人未在電子采購系統(tǒng)進行比選文件申領登記或電子參選文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子參選文件。
5.3本項目將于參選文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)唱價，比選人/比選代理機構邀請參選人的法定代表人或者其委托代理人準時參加。
5.4唱價模式、時間和地點
本比選項目將采用遠程在線模式唱價，唱價將在中國電信電子采購系統(tǒng)上進行。
5.4.1唱價時間：同參選截止時間。
5.4.2唱價地點：參選人在規(guī)定時間前登錄中國電信電子采購系統(tǒng)和加入比選人或比選代理機構指定的線上會議室即可，會議號比選人或比選代理機構將在唱價會前一天通知所有潛在參選人。
6.樣品的遞交
樣品遞交的時間、地點：/。
7.參選人注冊
7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊
未注冊過的潛在參選人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)首頁"立即注冊"模塊完成注冊后，方可申領本項目比選文件。
7.2 CA證書辦理
參與電子采購的潛在參選人須提前辦理CA證書進行電子參選文件編制和參選，并確保CA證書在使用時有效。CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)"操作指引-CA辦理"。
7.3技術支撐聯(lián)系方式
服務熱線：010-56107929 /010-56107880服務郵箱：zb_support@chinatelecom.cn(電子采購系統(tǒng)技術支撐)ctsc@chinatelecom.cn(CA證書辦理技術支撐)8.發(fā)布公告的媒介
本比選公告僅在中國招標投標公共服務平臺(http://www.cebpubservice.com/)、中國采購與招標網(wǎng)(https://www.chinabidding.cn/)、中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)上發(fā)布，其他媒介轉載無效。
9.聯(lián)系及異議接收方式
9.1聯(lián)系方式
比選人：中國電信股份有限公司眉山分公司
地 址：四川省眉山市東坡區(qū)三蘇大道27號
郵 編：620000
聯(lián)系人：張老師
電 話：18990330155
電子郵件：/
比選代理機構：重慶國際投資咨詢集團有限公司
地 址：四川省成都市九興大道凱樂國際
郵 編：610000
聯(lián)系人：鄧老師
電 話：18161223609
電子郵件：dengqyu@126.com
開戶銀行：成都銀行股份有限公司新南支行
賬號：1001300001018325
9.2異議接收方式
登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后，通過"招投標-采購異議-提出異議"模塊提出。
9.3廉潔監(jiān)督方式：
如在采購項目中發(fā)現(xiàn)違反廉潔紀律的情況，請通過電話或來信方式向中國電信四川公司紀委辦公室反映。監(jiān)督電話：028-86190002；來信地址：成都市文廟前街72號紀委辦公室(收)。
比選代理機構：重慶國際投資咨詢集團有限公司
2024年08月19日
本比選項目為:中國電信股份有限公司眉山分公司2024年商客存量服務項目(項目編號：CZSC-DXMS-2024-015)，比選人為中國電信股份有限公司眉山分公司，比選代理機構為重慶國際投資咨詢集團有限公司。項目資金已落實，具備比選條件，現(xiàn)進行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在參選人(以下簡稱參選人)參選。本次比選項目通過電子采購方式實施。
1.項目概況與采購內容
1.1項目概況：本項目為中國電信股份有限公司眉山分公司2024年商客存量服務項目，包含內容為存量看管、客戶服務、市場運營支撐等，各區(qū)域的服務劃分以包區(qū)為單位執(zhí)行。預估含稅總金額328335?.00元人民幣。
1.1.1采購內容：本次采購主要內容包含但不限于參選人在眉山電信商客渠道內提供以下業(yè)務服務：(一)存量看管：承接所看管客戶的日常運營管理、收入保有；(二)客戶服務：承接所服務客戶的客情維系、客戶服務、客戶投訴等事項的支撐與處理；(三)市場運營支撐：質量管
控、風險管控、商機挖掘、競爭信息收集、使用費催收、日常事務等事項的支撐與處理。具體內容詳見比選文件"第五章技術規(guī)范和服務要求"。
1.1.2服務周期：自合同生效之日起7個月。
1.1.3質量要求：合格，滿足技術規(guī)范和服務要求的相關要求。
1.2本項目分包劃分情況：本項目不劃分標包和份額，確定1名中選人。
本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應商不良行為處理結果，請重點關注處理結果適用的供應商主體、被處理
產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關鍵內容，請務必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)查閱《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》。
1.3本項目設置最高參選限價，最高折扣限價100.00%，參選人參選報價高于最高參選限價的，其參選將被否決。
2.參選人資格及要求
2.1參選人資格條件如下：
2.1.1主體資格：本項目要求參選人應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于比選人和比選代理機構。
2.1.2業(yè)績要求:本項目要求參選人具備自2022年1月1日至比選公告發(fā)布之日類似項目(業(yè)務服務)相關業(yè)績，應滿足下列要求：有效業(yè)績累計含稅金額不低于20萬元人民幣。
2.1.3本次比選不接受聯(lián)合體參選。
2.2參選人不得存在下列情形之一：
2.2.1為比選人不具有獨立法人資格的附屬機構(單位)；
2.2.2被依法暫停或取消投標/參選資格的；
2.2.3被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；
2.2.4進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；
2.2.5在最近三年內(參選截止時間前36個月)被相關行業(yè)主管部門或司法機關認定騙取中標/中選、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；
2.2.6在最近五年內(參選截止時間前60個月)被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準)；
2.2.7在最近五年內(參選截止時間前60個月)被判處合同詐騙罪的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準)；
2.2.8被最高人民法院在"信用中國"網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；
2.2.9其他按照《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》及處理結果，應對參選人及其參選產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標包或未劃分標包的同一比選項目涉及多個產(chǎn)品的，參選人及其任一參選產(chǎn)品品類涉及相關禁止采購處理結果的，該標包或比選項目應適用相關的禁止采購處理措施；
2.2.10參選人存在在參選截止日前二年內因拖欠企業(yè)員工薪資(含勞務工、農民工)被行政處罰或引發(fā)群體性事件的不良記錄；
2.2.11參選人被納入電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)絡安全風險警示企業(yè)名單，且該企業(yè)或其涉及懲戒的產(chǎn)品和服務在采購項目參選截止時間在懲戒期間內的。
2.2.12為本比選項目提供過設計、編制技術規(guī)范和其他文件的咨詢服務；
2.2.13為本工程項目的相關監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關監(jiān)理人存在隸屬關系或者其他利害關系；
2.2.14為本比選項目的代建人；
2.2.15為本比選項目的比選代理機構；
2.2.16與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構同為一個法定代表人；
2.2.17與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構存在控股或參股關系；
2.2.18被工商行政管理機關在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；
2.2.19法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
2.3 參選人控股和管理關系限制要求如下：
2.3.1單位負責人為同一人或存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標包參選或未劃分標包的同一比選項目參選。
2.3.2參選人的主要管理人員(包括但不限于：董事長或執(zhí)行董事、董事、監(jiān)事、總經(jīng)理或同等職務)在參加本次比選項目的其他參選人單位中有擔任主要管理職務的(包括但不限于：董事長或執(zhí)行董事、董事、監(jiān)事、總經(jīng)理或同等職務)，該兩家參選人不得同時參加本項目中同一標段/標包參選或者未劃分標段/標包的同一比選項目的參選。
2.3.3法人下屬不具備法人資格的分支機構參與比選的，應具備法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權。
3.資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見比選文件第三章"評選辦法"，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。
4.比選文件的獲取
4.1比選文件獲取時間：2024年08月20日09時00分至2024年08月22日17時00分(北京時間，下同)。
4.2比選文件獲取方式：凡有意參與參選的潛在參選人，請按以下步驟順序進行操作，獲取比選文件：4.2.1登錄"中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)" 后，通過"招投標-采購文件領取"模塊或通過"電子采購入口"跳轉中國電信電子采購系統(tǒng)，進入本項目進行比選文件登記申領。未在系統(tǒng)注冊的參選人須先進行注冊，注冊方法詳見本公告"7參選人注冊"。
4.3比選文件每套售價0元人民幣。
5.參選文件的遞交和唱價
5.1遞交參選文件截止時間(即參選截止時間，下同)：2024年08月27日10時00分。
5.2電子參選文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后, 通過"招投標-我的項目"模塊或通過"電子采購入口"跳轉中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進行參選文件遞交，參選人應在參選文件遞交截止時間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子參選文件的上傳。參選人未在電子采購系統(tǒng)進行比選文件申領登記或電子參選文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子參選文件。
5.3本項目將于參選文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)唱價，比選人/比選代理機構邀請參選人的法定代表人或者其委托代理人準時參加。
5.4唱價模式、時間和地點
本比選項目將采用遠程在線模式唱價，唱價將在中國電信電子采購系統(tǒng)上進行。
5.4.1唱價時間：同參選截止時間。
5.4.2唱價地點：參選人在規(guī)定時間前登錄中國電信電子采購系統(tǒng)和加入比選人或比選代理機構指定的線上會議室即可，會議號比選人或比選代理機構將在唱價會前一天通知所有潛在參選人。
6.樣品的遞交
樣品遞交的時間、地點：/。
7.參選人注冊
7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊
未注冊過的潛在參選人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)首頁"立即注冊"模塊完成注冊后，方可申領本項目比選文件。
7.2 CA證書辦理
參與電子采購的潛在參選人須提前辦理CA證書進行電子參選文件編制和參選，并確保CA證書在使用時有效。CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)"操作指引-CA辦理"。
7.3技術支撐聯(lián)系方式
服務熱線：010-56107929 /010-56107880服務郵箱：zb_support@chinatelecom.cn(電子采購系統(tǒng)技術支撐)ctsc@chinatelecom.cn(CA證書辦理技術支撐)8.發(fā)布公告的媒介
本比選公告僅在中國招標投標公共服務平臺(http://www.cebpubservice.com/)、中國采購與招標網(wǎng)(https://www.chinabidding.cn/)、中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)上發(fā)布，其他媒介轉載無效。
9.聯(lián)系及異議接收方式
9.1聯(lián)系方式
比選人：中國電信股份有限公司眉山分公司
地 址：四川省眉山市東坡區(qū)三蘇大道27號
郵 編：620000
聯(lián)系人：張老師
電 話：18990330155
電子郵件：/
比選代理機構：重慶國際投資咨詢集團有限公司
地 址：四川省成都市九興大道凱樂國際
郵 編：610000
聯(lián)系人：鄧老師
電 話：18161223609
電子郵件：dengqyu@126.com
開戶銀行：成都銀行股份有限公司新南支行
賬號：1001300001018325
9.2異議接收方式
登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后，通過"招投標-采購異議-提出異議"模塊提出。
9.3廉潔監(jiān)督方式：
如在采購項目中發(fā)現(xiàn)違反廉潔紀律的情況，請通過電話或來信方式向中國電信四川公司紀委辦公室反映。監(jiān)督電話：028-86190002；來信地址：成都市文廟前街72號紀委辦公室(收)。
比選代理機構：重慶國際投資咨詢集團有限公司
2024年08月19日
轉載請標注來源：http://abtsvs.com/
